罗莱生活 x 影刀RPA|推动家纺行业高端品牌实现电商精细化运营
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罗莱生活 x 影刀RPA|推动家纺行业高端品牌实现电商精细化运营

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爱因斯坦
2021-09-29 14:02·浏览量:5419
爱因斯坦
发布于 2021-09-29 14:025419浏览

数据截至2021年9月26日


罗莱生活:家纺行业高端品牌


罗莱生活成立于1992年6月,是国内较早涉足家用纺织品行业,集研发、设计、生产、销售于一体的企业。2009年,罗莱生活在深交所敲钟上市,先后被授予“国家级高新技术企业”、“江苏省睡眠产品新型材料工程技术研究中心”称誉。

目前,公司拥有罗莱家纺、LOVO等自有品牌及收购、代理品牌共约20个,终端销售网络近3000家,销售网络遍及全国近32个省市。2021年上半年,罗莱生活营收、净利润分别实现25.26亿元和2.82亿元,同比分别增长32.54%和68.85%。其营收、净利润规模均在上市同行中领先。


图片来源罗莱生活官网


面对互联网的迅猛发展,罗莱生活与时俱进大力发展电子商务,是较早一批进行电商渠道布局的家纺企业。早在2012年,公司便在双十一拿下床上用品类目销冠。多年来,一直保持与各大主流电商平台开展紧密合作,实现了线上业务快速迅猛增长。

2018年,罗莱生活将电商渠道进一步精细化,将主品牌罗莱与LOVO线上业务拆分,两品牌独立运营。2020年,罗莱生活电商品牌差异化调整基本完成,同时加快对抖音等新平台的建设以及网红直播、自播电商的发展,线上渠道调整成果开始初步显现。

去年的“女神节”,罗莱家纺在微信平台带来了一场6小时的超长直播,观看人数超过10 万人,GMV 更是超1000 万。



随着电商业务的扩张,运营难度加大,运营成本攀升,公司对精细化发展的需求愈发强烈。罗莱生活在电商业务流程中引入影刀RPA,不单可以有效提升运营效率,更重要的是构建销售数据体系,沉淀数据便于从宏观角度对各平台运营进行整体分析。


主要应用场景


① 蝉妈妈数据获取
② 生意参谋竞品数据抓取
③ 京麦退货管理数据抓取

>>>点击查看相关参考案例1
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痛点 | 引入影刀RPA之前


① 电商平台多,重复性工作量大
淘系、京东、拼多多、唯品会等电商平台众多,还有快手、抖音、视频号等直播平台,线上渠道多难以系统管理,存在大量重复机械的手动操作。

② 系统流程重复繁杂,学习成本高
电商业务涉及运营、客服、物流、仓储、财务等多个系统,跨系统操作繁琐,员工需要花费大量时间熟悉不同系统的操作方法。

③ 数据分散,影响策略优化
线上线下系统割裂,形成“信息孤岛”,间接导致商品策略滞后,影响销量和营收。


效果|引入影刀RPA之后


① 跨系统协作,多平台自动化操作
RPA可以模拟人类与计算机系统的交互,以非侵入式连接多个系统,适用于几乎所有平台,可按照预设规则完成任务,自动提取、录入、导出数据。

② 优化人力配置,提高工作效率
大量基础运营工作由机器人代替,不单提高了效率,还能释放一定人力,把更多精力放到创意性工作上,产出更多价值。

③ 实时监控竞品,数据驱动营销
RPA机器人可以7x24小时持续工作,根据自定义需求自动监测竞品状态,及时获取信息,灵活调整商品策略。


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影刀RPA是一款软件机器人,能模拟人的各种操作。在任何应用程序(电脑、手机)上进行鼠标点击、键盘输入、读取信息等自动化操作,帮助人类自动处理大量重复、有逻辑规则的工作,让人类拥有更多的时间去处理更有创意和价值的事情。


公司于2021年7月完成由Coatue Management领投,高瓴创投、GGV纪源资本、红点中国、金沙江创投等老股东超额跟投的5000万美元的B轮融资。此前,影刀RPA于1年多时间完成由高瓴创投、GGV纪源资本、红点中国、金沙江创投、曦域资本、初心资本、盈动资本等在内的4轮融资。


影刀RPA已赋能迪卡侬、BabyCare、汤臣倍健、恒生电子、壹网壹创、百丽、蓝月亮、宝尊电商、周大福等上万家客户。同时,也形成了一套600多个场景,体系化的RPA企业自动化解决方案。


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