罗莱生活 x 影刀RPA｜推动家纺行业高端品牌实现电商精细化运营

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爱因斯坦

2021-09-29 14:02·浏览量：5419

爱因斯坦

发布于 2021-09-29 14:025419浏览

数据截至2021年9月26日

罗莱生活：家纺行业高端品牌

罗莱生活成立于1992年6月，是国内较早涉足家用纺织品行业，集研发、设计、生产、销售于一体的企业。2009年，罗莱生活在深交所敲钟上市，先后被授予“国家级高新技术企业”、“江苏省睡眠产品新型材料工程技术研究中心”称誉。

目前，公司拥有罗莱家纺、LOVO等自有品牌及收购、代理品牌共约20个，终端销售网络近3000家，销售网络遍及全国近32个省市。2021年上半年，罗莱生活营收、净利润分别实现25.26亿元和2.82亿元，同比分别增长32.54%和68.85%。其营收、净利润规模均在上市同行中领先。

图片来源罗莱生活官网

面对互联网的迅猛发展，罗莱生活与时俱进大力发展电子商务，是较早一批进行电商渠道布局的家纺企业。早在2012年，公司便在双十一拿下床上用品类目销冠。多年来，一直保持与各大主流电商平台开展紧密合作，实现了线上业务快速迅猛增长。

2018年，罗莱生活将电商渠道进一步精细化，将主品牌罗莱与LOVO线上业务拆分，两品牌独立运营。2020年，罗莱生活电商品牌差异化调整基本完成，同时加快对抖音等新平台的建设以及网红直播、自播电商的发展，线上渠道调整成果开始初步显现。

去年的“女神节”，罗莱家纺在微信平台带来了一场6小时的超长直播，观看人数超过10 万人，GMV 更是超1000 万。

随着电商业务的扩张，运营难度加大，运营成本攀升，公司对精细化发展的需求愈发强烈。罗莱生活在电商业务流程中引入影刀RPA，不单可以有效提升运营效率，更重要的是构建销售数据体系，沉淀数据便于从宏观角度对各平台运营进行整体分析。

主要应用场景

① 蝉妈妈数据获取

② 生意参谋竞品数据抓取

③ 京麦退货管理数据抓取

>>>点击查看相关参考案例1

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痛点 | 引入影刀RPA之前

① 电商平台多，重复性工作量大

淘系、京东、拼多多、唯品会等电商平台众多，还有快手、抖音、视频号等直播平台，线上渠道多难以系统管理，存在大量重复机械的手动操作。

② 系统流程重复繁杂，学习成本高

电商业务涉及运营、客服、物流、仓储、财务等多个系统，跨系统操作繁琐，员工需要花费大量时间熟悉不同系统的操作方法。

③ 数据分散，影响策略优化

线上线下系统割裂，形成“信息孤岛”，间接导致商品策略滞后，影响销量和营收。

效果｜引入影刀RPA之后

① 跨系统协作，多平台自动化操作

RPA可以模拟人类与计算机系统的交互，以非侵入式连接多个系统，适用于几乎所有平台，可按照预设规则完成任务，自动提取、录入、导出数据。

② 优化人力配置，提高工作效率

大量基础运营工作由机器人代替，不单提高了效率，还能释放一定人力，把更多精力放到创意性工作上，产出更多价值。

③ 实时监控竞品，数据驱动营销

RPA机器人可以7x24小时持续工作，根据自定义需求自动监测竞品状态，及时获取信息，灵活调整商品策略。

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影刀RPA致力于用创想和技术帮助企业提效。

影刀RPA是一款软件机器人，能模拟人的各种操作。在任何应用程序（电脑、手机）上进行鼠标点击、键盘输入、读取信息等自动化操作，帮助人类自动处理大量重复、有逻辑规则的工作，让人类拥有更多的时间去处理更有创意和价值的事情。

公司于2021年7月完成由Coatue Management领投，高瓴创投、GGV纪源资本、红点中国、金沙江创投等老股东超额跟投的5000万美元的B轮融资。此前，影刀RPA于1年多时间完成由高瓴创投、GGV纪源资本、红点中国、金沙江创投、曦域资本、初心资本、盈动资本等在内的4轮融资。

影刀RPA已赋能迪卡侬、BabyCare、汤臣倍健、恒生电子、壹网壹创、百丽、蓝月亮、宝尊电商、周大福等上万家客户。同时，也形成了一套600多个场景，体系化的RPA企业自动化解决方案。

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