



今年是618大促的第十九年,纵观各个平台活动政策,玩法不断创新,补贴力度较以往更大,满减力度空前,都力争在本次大促中抢占先机。
但今年受各地疫情影响和的复杂物流环境,消费者层面似乎热情大不如前。
今年4月,电商社零同比下降11.1%,全国实物商品零售额出现历史上首次单月同比下滑,消费热情明显回落。
基于对消费环境的预期,今年618大促开启前,京东率先发布了30项“三减三优”商家扶持举措,来帮助中小商家减压纾困;紧接着,淘宝天猫也公布了25条618商家扶持举措,试图来增强商家信心,助力消费回暖。
伴随着市场竞争日益激烈,获客成本不断提高,电商粗放式发展的时代一去不复返,电商企业必须加速运营能力提升,积极拥抱数字化转型。
大促期间爆发式的订单增长,随之而来的就是电商从业者工作量陡增,电商员工在大促期间都需要处理大量重复、繁琐的工作,耗费人力成本,对于效率的需求越来越高。
越来越多的电商企业使用影刀RPA优化既有业务流程,实现运营、客服、物流、财务、人力等多场景办公自动化。
影刀RPA能够帮助电商企业提升整体运营效率,推进电商精细化运营,让电商企业更有底气应对电商大促。

今年618,影刀RPA官方BOT市场推出了电商大促必备自动化应用合集。
集合了各大电商平台常见的、使用频次较高的业务流自动化应用,适用于电商大促期间运营、客服、仓储物流等各个环节,电商商家可以即拿即用。

▲影刀官方BOT市场
大促期间,电商企业只需通过“拖拉拽”来拖取模块,并按照一定逻辑规则搭建流程,即可获得符合自己需求的软件机器人,实现相应的电商自动化场景,快速提升工作效率。
淘宝自动插旗备注:大促期间客户需求激增,比如需要优先发货、发货指定快递等等,以前需要逐一给订单分门别类插旗备注,使用影刀RPA的淘宝自动插旗备注应用,就能一键搞定。
预售商品信息获取:大促预售已开启,想要实时监控商品预售数据却束手无策。影刀RPA可以一键帮你获取各个宝贝的预售信息,商品标题、定金、预售价、预售件数、预售金额、促销信息、优惠券等信息。
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客服作为奋斗在一线最靠近消费者的岗位,是电商运营中举足轻重的一环。
大促期间,客服的接待量将会直线飙升,使用影刀RPA优化客服业务流程,实现客服自动化,可以有效缓解大促期间客服工作压力,给客户提供更好服务体验。
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疫情物流自动申诉:受疫情影响,物流异常件增多。用影刀RPA搭建了疫情物流申诉自动化流程,一键即可筛选物流异常订单,并自动申诉,快速提升工作效率,保障客户服务体验。
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后疫情时代,电商企业面临推进业务创新、降本增效、精细化业务运营等方面诸多挑战,数字化转型已经从“可选项”变成“必选项”。
影刀RPA能够赋能企业优化电商运营流程,解放人力专注更高价值的工作, 提高运营灵活性,成为众多电商企业数智转型的好帮手。
影刀RPA能做什么?看视频马上了解!👇
影刀RPA是一款软件机器人,能模拟人的各种操作。在任何应用程序(电脑、手机)上进行鼠标点击、键盘输入、读取信息等自动化操作。
鉴于市面上大多数RPA产品具有较高使用门槛,在上手难易度、产品稳定性、自动化场景落地等方面存在难点。影刀RPA更多强调“授人以渔”,让用户自主完成RPA场景配置。
采取“拖拽式、可视化”的搭建流程设计,让无编程基础的用户也能够快速上手,用户群体覆盖面更广,高效解决工作需求。
影刀RPA目前已赋能迪卡侬、BabyCare、汤臣倍健、恒生电子、壹网壹创、百丽、猫人、奥康、周大福等上万家客户。同时,也形成了一套600多个场景,体系化的RPA企业自动化解决方案。
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