


由于疫情的不稳定性,全球泛旅游产业与相关公司都遭受了重创,这场危机也成为了检验企业综合实力的试金石。作为箱包行业领军企业,新秀丽快速发起了品牌与产品的全面转型,加强数字能力建设,积极应对市场和行业的变革。
近日,新秀丽再次加大数字化建设投入,正式与机器人流程自动化服务商「影刀RPA」达成合作,为实现降本增效加“数”度。


新秀丽品牌1910年创始于美国,迄今已有一百多年历史,多年来始终在行业中引领技术革新和产品设计。
随着公司不断发展壮大,新秀丽已经发展成一个强大的多品牌运作的集团化公司,不仅在全球拥有众多生产基地,同时在世界各地120多个国家拥有48000多个零售网点,是名副其实的全球化旅行箱包品牌。

图/新秀丽京东旗舰店
自1995年正式进驻中国市场,新秀丽店铺已遍布全国,并建立了线上线下全平台的庞大销售网络,其市场占有率始终保持首位,已然成为国内旅行箱包行业的翘楚。
目前,新秀丽集团旗下拥有Samsonite(新秀丽)、Tumi(途明)及AmericanTourister(美旅)等多个国际知名品牌。
2010年以来,随着中国市场不断的消费升级,电商逐渐成为重要的一支渠道力量。面对渠道变化,新秀丽也较早地入驻了天猫、京东和唯品会等主流电商平台。

图/新秀丽京东旗舰店
影刀RPA是电商企业“标配”,在客服、运营、财务等领域沉淀了1000+自动化应用场景,可以帮助企业有效优化日常重复性业务流程,提供一站式的电商自动化与智能化解决方案,显著提升精细化运营能力。
对于新秀丽这样的高端轻奢品牌,产品的体验和服务很重要。RPA释放了员工的低效工作时间,就能投入更多精力到数据分析、运营决策制定、客户服务提升上,帮助企业提高核心竞争力。

图/新秀丽京东旗舰店
影刀RPA具有灵活的可扩展性和非侵入性,在不修改现有系统的情况下,可以轻松实现跨系统、跨平台自动处理业务数据。除了各类电商平台的精细化操作,影刀RPA还支持企业微信、钉钉、飞书等即时通讯工具,可以实现批量添加客户企微、一键群发消息、批量改群公告等操作。
通过RPA技术,影刀将持续赋能新秀丽推进数字化转型,提高电商精细化运营能力,实现降本增效。
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