“Agent未来可能是成立的,但今天它不一定成立。”
“我们不迷信AI,但也绝不会忽视AI。”
“在自动化能力四象限中,对于消费级场景,用户关注的是智能性,希望AI来代替我完成决策;对于企业级场景,用户关注的是可靠性,你可以不做但是不能做错。”
“影刀RPA的目标是在保障企业级流程自动化高可靠性、低成本、高效率的前提下,融入AI技术,打造更加智能化的RPA产品,我们把它叫「AI驱动的RPA」。”
“我们的定位是打造一款真正以AI驱动的RPA。”
最近市场上涌现了许多新兴的自动化工具,有Deep Research、Computer Use,还有最近很火的Manus、扣子空间等等,将AI自动化推向了全民热议的风口。
在这波AI的浪潮下,企业很焦虑,用户也很焦虑,担心被AI替代,担心被时代所抛弃。技术究竟如何赋能业务?如何找到技术与业务的最佳融合点?
我们邀请了影刀联合创始人兼CTO石开做了一次深入对话,他说:“影刀要打造一款真正以AI驱动的RPA,让人不必像机器一样工作。”
自动化是个庞大的领域,如果将其分成由纵轴场景复杂度、横轴重复性构成的四个象限,影刀RPA锚定右上角——那些重复且复杂的“企业级场景”,因为重复性+复杂性=人力成本↑。
与之相对,左下角的“消费级场景”追求智能性,渴望AI能“懂我”,能一键搞定个性化任务;而在企业级场景,可靠性、低成本、高效率才是关键,工作流是核心,AI决策只是作为辅助。
影刀深谙此道,在保障企业级流程自动化高可靠性、低成本、高效率的前提下,融入AI技术,打造更加智能化的RPA产品,我们叫它“AI驱动的RPA(AI-First RPA)”,希望通过AI来辅助、甚至在未来代替人工生成工作流,提升自动化效率与质量。
与传统RPA相比,“AI驱动的RPA”优势明显。当下企业场景中,还有大量的传统RPA无法覆盖的场景,原因就是这些流程中往往穿插了一些主观决策节点,有了AI的加持,RPA能轻松覆盖这些场景,帮助影刀RPA从纯规则类任务,逐步跨界到主观决策类的任务上。随着AI能力的不断增强,影刀RPA能驾驭的场景也会越来越丰富。
谈及当下的Agent,石开表示:“Agent未来可能成立,但今天它不一定成立。我们无法预测未来,不能猜也不能等,我们需要有一条明确的路径,让影刀RPA能够随着AI的发展逐步演化到Agent阶段。”
在石开看来,影刀Agent的落地过程,是一场有规划的进击之旅,可以分为三个阶段。
第一阶段是“手动驾驶”阶段,即上一代影刀RPA,大部分流程搭建和任务执行以人工为主,能够精准处理标准化、规则化的任务,成本低、效率高、可靠性强,但灵活性欠佳,操作目标稍微出现变化就会导致流程失效。
第二阶段是“AI驱动的影刀RPA”阶段。在这个阶段,影刀RPA注入了大量的AI能力,利用AI来辅助人工进行流程搭建和优化,如AI元素智能定位、自动化指令生成、流程自动修复等。我们的目标是增强而非颠覆现有RPA,就像Cursor提升了IDE的体验一样,希望通过AI提升影刀RPA的产品体验和能力边界。
第三阶段是影刀的终极目标——“影刀Agent”阶段,类似于自动驾驶L3到L4阶段。届时,产品形态将显著变化,AI主导决策,人工仅需在关键环节确认即可。
当下,影刀专注于第二阶段研发,因为这个阶段的技术确定,能切实为用户创造价值。
“魔法指令3.0”是这一阶段的重要里程碑。它支持用户通过自然语言对话生成自动化流程,极大降低了开发门槛。
如今,每天有近万条指令通过魔法指令生成并成功运行,日期、时间、Excel 处理及网页自动化任务等,无需手动编写流程,可以交给魔法指令一键完成。
影刀要做的就是持续为RPA注入AI能力,打造一款AI驱动的RPA产品,让一个个产品功能随着AI能力成长持续提升价值,降低工具的使用门槛,加速AI落地的可靠性。
“我们希望影刀能够成为用户通往AI时代的一张船票,帮助他们把AI用起来,在AI时代创造新的价值。”