大神们，有个AI客服的问题想请教大家！

30

背景是这样的，我是小白，最近学了RPA课程，想创建一款自动化客服机器人

简单来说就是在美团客服后台回复客户消息

不过现在有个问题就是，美团客服后台，我用开发者模式去看请求，发现只有消息来的提醒

消息的内容被加密了，所以没办法通过监听的方式进行回复

请问大神们有什么办法吗？

PS：如果是通过拉对话框的话，会不会把历史记录也一起拉了？而且速度会不会很慢？

如果是通过拉对话框的话，会不会把历史记录也一起拉了？而且速度会不会很慢？