


本周,由影刀RPA联合零售新格局、SFCIO、EFCIO共同举办的「万有影力云端会·CIO专场」直播活动精彩再启。6月28日,我们有幸邀请到网红CIO&时尚CIO共创圈联合创始人王歆老师做客直播间。

本次直播的主题为“人生即架构,规划即技术”,王歆老师解释道,题目所要表达的意思是三个点:
1. 人生规划&技术架构
2. 架构即业务规划
3. 规划即技术融合
以痛点找、大命题、小场景、聚焦点、方案呈的表述方式,分享了他作为25年IT从业者对技术、业务、规划的想法。
本文内容截取自当期直播实录部分观点,扫码添加直播小助手,即可进入专属直播讨论群,观看完整录播视频。

以下内容为现场访谈实录:
技术是年轻人需要掌握的技能,资深的CIO更需要整合能力,即整合架构的能力。
IT从业者,技术是必要条件,运气是充分条件。很多从业者并不是没有能力做,而是不知道怎么做。人生的过程中充满了运气,你是否是主动去碰运气,碰到运气是否有能力抓住,是否经营好这份运气?这恰恰就是“人生架构”。

据调研数据显示,服装行业IT负责人平均年龄37.8岁,中位值42.6岁。其中,单一企业平均职业寿命2.85年,而两年前的数据是4年。
平均职业寿命为什么会在2年内缩短了一年多?
很多企业主希望通过信息化实现商业模式的创新和改善,构成了信息化和CIO的强关联。
然而,信息化只是辅助业务的部门,而不能代替业务部门,IT只是工具,无法改变商业模式,只能加快作业效率。这样的实际现状导致预期值与实际达成值产生巨大落差,导致企业主觉得“遇人不淑”并实行裁员。
此外,王歆老师还分享了自己应聘大厂的面试经历。想要了解更多内容,欢迎扫码添加直播小助手,获取完整回放链接。

王歆老师将自己25年IT从业经历分成了3个阶段,并感慨是零售行业选择了自己。
“从物美开始,我才真正意义上开始进行人生规划,首先行业前景如何,其次在这个行业中如何出类拔萃,虽然找工作时并没有完全按照规划进行,但是往前迈的每一步都知道自己想要做什么。”
职业规划与IT有着怎样的关联呢?王歆老师用一张图非常形象地为大家做了介绍。

第一,IT系统存在“数据无整体规划,完全按功能驱动”的问题。
影射到人生,很多人在工作过程中,没有产品思维,只是被动完成分配的任务,同样存在“功能驱动”问题。
第二,需求没有场景冗余思路。
王歆老师举了一个例子:门店里是否需要指定原单退货?
良好的产品思路需要评估需求和应用场景,系统需要具有冗余性,所以代码不应该写在应用里,而是配置成参数。但,实际情况是很多IT人员只是为了完成上级需求,缺乏场景冗余思维。
第三,系统建设是紧耦合。
很多系统存在逻辑堆积在前端、数据库内建多个躯干的情况,当多个业务同时发生关联和运行时,极其容易发生死锁。原因就在于系统中未做服务划分,导致产品运维成本居高不下。
第四,迭代是按照交付思路为主导。
交付思路本身没有错,“三分软件,七分实施”,如果软件做得不好,就需要花费70%的人力进行维护。但是像影刀RPA这样真正好的SaaS软件,只需要部署以后按照逻辑执行就行,减轻了运维的人力成本,是真正意义上替用户着想的产品思路。
第五,业务场景没有进行抽象化。
做系统的过程中,一定不能想到哪儿做到哪儿,需要提前规划整体架构,比如技术架构、业务场景架构、产品UI/UE架构都必须提前规划,把所有的系统做成“乐高积木”,以微服务构建产品主体,实现产品集成。
目前传统行业里的IT建设已走入大集成时代,前提就是需要有足够好的服务被抽象提取出来。
“总而言之,系统微服务且API开放是十分重要的,这样才能真正意义上去做系统迭代和系统创新,打造系统可随时响应业务的基础。”

王歆老师以企业成长规律图为基础,将IT分为3个维度:运维、驱动、引领。
运维被放在了机会成长和系统成长之间,这是因为企业在高速成长的过程中,对IT的诉求并不强,更多关注业务和投机。这类企业在服装行业中预计是年营收5亿以下的中小企业,面向这类企业并不适合谈“数字化驱动业务”。

“驱动”则是指当业务提出需求,IT可以补全业务想象不到的维度并快速实现需求点。这类企业的年营收基本在10-20亿,关注点在于如何在现有存量中提高更多的效率,而企业CIO也会得到企业主器重。
第三阶段是“引领”,在服饰行业中这类企业仍是凤毛麟角,SHEIN是其中一家。SHEIN虽然是服饰企业,但所有的业务都是IT驱动,IT即业务本身,所有的创新都是基于系统进行。当信息化负责人可以做到这样的程度,才能称之为真正的“引领”。
直播中,王歆老师分享了IT从业者的人生飞轮、从金瓶梅商业故事看现代零售业6大本质、聚焦八步法等精彩内容。欢迎扫码添加直播小助手,获取完整PPT资料和回放链接。

以下截取部分精彩问答。

技术架构能力是必要条件,更重要的是资源整合能力。第一,要比业务更懂业务;第二,要比业务更了解业务痛点在哪里。
这需要CIO花费大量时间深入业务一线,而不是仅关注技术的优劣性。技术学习是终身的,同时沟通能力必须强大。

零售分为货架零售、电商零售、直播零售,未来零售一定是按这三个方向来发展。门店是我们的立命之本,在门店发展过程中,需要快速发展电商能力,特别是私域,同时要构建直播体系。
IT需要不遗余力地推动管理层提高运营能力,实现这三种零售模式的全面数字化、全面可视化、全面管理闭环化。

市面上的RPA厂商众多,产品本身存在趋同性,更重要的是基于RPA可以实现哪些业务场景,以及基于RPA产生的数据和业务流程中如何进行建模,这才是企业选择工具时重视的维度,而不是谁便宜就买谁。
在选择RPA时,建议多与厂商实施人员沟通,了解场景的需求数量,因为场景决定了工具的价值。


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