我的手机Honor 10,鸿蒙3系统,连过之后,有个应用无法正常用了,就是新概念AI版,具体就是在纠音录音会发生很短时间自动停止。我想问问除了恢复出厂设置以外,有没有其他方法把手机设置为没连接影刀之前的状态。