收藏聚水潭大咖分享｜仓储精细化管理的关键在于数据化、标准化、流程化
11月8日，聚水潭CEO助理金奎老师受邀参加「智引未来·双11电商大咖访谈直播节」，为大家带来主题为《电商仓储数字化管理的实际案例分享》的精彩分享。
本文内容截取自直播节当天实录部分观点，报名参加「智引未来·双11电商大咖访谈直播节」，即可获取完整录播视频和PPT材料。
直播节回顾，点击下方跳转👇
以下内容为金奎老师直播分享实录：
大家好，我是今天的分享人，来自聚水潭的金奎，很高兴收到影刀的邀请，可以为大家分析几个电商仓储数字化管理的实际案例。在仓储后端的管理中，其实有大量的数字化管理应用场景，当你遇到问题的时候，希望我的分享能为你提供一些解决思路。
以下是本期分析的大纲：
1、 精准库存管理
2、 智能采购订单
3、 仓储作业
论数据化的重要性
首先，我想跟大家分享一个关于林彪的小故事。
1948年10月14日，东北野战军以迅雷不及掩耳之势，仅用了30小时就攻克了对手原以为可以长期坚守的锦州，并且在全歼了守敌十余万之后，不顾疲劳挥师北上，与从沈阳出援的敌精锐廖耀湘集团二十余万在辽西相遇，一时间形成了混战。战局瞬息万变，谁胜谁负实难预料。
在大战紧急中，林彪无论有多忙，仍然坚持每晚必做的“功课”。一天深夜，值班参谋正在读着下面某师上报的其下属部队的战报，说他们下面的部队碰到了一个不大的遭遇战，歼敌部分，其余逃走。这与此前所读的战报看上去并无明显异样，值班参谋就这样读着读着，林彪突然叫了一声“停!”他的眼里闪出了光芒，问道：“刚才念的在胡家窝棚那个战斗的缴获，你们听到了吗?”
大家带着睡意的脸上出现了茫然，因为这样的战斗每天都有几十起，不都是一模一样的枯燥数字吗?林彪扫视一周，见无人回答，便接连问了三句：
“为什么那里缴获的短枪与长枪的比例比其他战斗略高?”
“为什么那里缴获和击毁的小车与大车的比例比其他战斗略高?”
“为什么在那里俘虏和击毙的军官与士兵的比例比其他战斗略高?”
人们还没有来得及思索，等不及的林彪司令员大步走向挂满军用地图的墙壁，指着地图上的那个点说：“我猜想，不，我断定!敌人的指挥所就在这里!”（找到最有价值所在！数据即将产生价值······）
当找到关键价值所在之后，林彪下达命令，及时告知战斗在前线的战士们他的特征，“矮胖子，白净脸，金丝眼镜，湖南腔!”才能一击即中。
这个故事就是通过数据分析实现数据化、精细化管理的典型案例。数据虽然看起来很枯燥无味，但是经过日以继日的积累，你可以把其中的信息集中、提炼，分析出内在规律，找出不同的地方，及时洞察趋势，方便做出方向调整和细节的战略部署。
最后，我们要根据分析出的规律，果断地做出有效、可行的决策，然后付诸实施。这才是简洁高效的工作要诀。
很多高大上的概念，其实无助于解决问题，只有数据化、标准化、流程化才能提供效率。这也是聚水潭在产品策略和市场策略中的核心要素。
如何做到库存精准化管理
接下来，我想跟大家分享几个典型的案例，希望能为大家在实际管理中提供一些参考。首先是库存精准管理的问题。
聚水潭曾经合作过一个电商公司，做实施的时候对方说库存大约有十几万件，但是等我们上线ERP后，才发现库存竟然达到了30多万件，整整相差了二十多万件，让人非常震惊。
对于服装行业来说，库存是让人非常头疼的问题，常用的工具是一款简单的进销存软件。首先，这款软件系统很难将整个出入库流程标准化，每一件货的出库、退货流程无法实现实时跟踪记录，再加上操作上的不规范，就非常容易造成库存的不精准。
其次，造成库存不精准的另一个原因就是过于依赖老员工。老员工一般都对商品库存位置都非常清楚，对于今天上架的放在哪里、老库存放在哪里也有自己的逻辑，处理起来得心应手。
但是，当仓库大小、货架位置调整之后，即使是老员工也无法仅凭记忆来处理好出入库，直接导致效率降低、出错率增加。
聚水潭的做法主要分成四部分：
（1）强制出入库流程化
（2）解决一库多货和一货多库问题
（3）库存暂存位
（4）动态盘库
其中，库存暂存位概念是指把货品在仓库流动的过程都作为一个临时库位。比如，当商品从库位中取出放到拣货车里，就可以把拣货车当作一个临时库位；商品在打包台上也可以是一个临时库位。
将商品在仓库中流动直至扫描出仓的整个过程记录下来，可以便于后期管理上的寻踪检查，也可以将这个记录作为一个价值流程嵌入到WMS中。
盘库问题也是让人头疼的问题，以前传统的零售商进行盘库的时候要动员所有员工一起盘，两三天无法发货，对仓库的效率影响非常大。而使用ERP能实现动态盘库，任何时候任何库位都可以获取，而且非常精准。
智能采购订单如何智能
库存精准是仓储管理的基础，在这个基础上，我们来聊一下“智能”采购订单。
所谓的智能采购其实并不适用所有行业，因为变因太多，比如服装行业就会受到天气变化的极大影响。但是对于家居百货就能很好适用，因为这一品类是更偏标准化的产品，业务逻辑比较简单，根据销量就能生成智能采购订单。
之前接触过一家在义乌做百货电商的商家，每天要出两三万件货，这对于采购来说工作量极其大，所以公司里安排了十多个人专门负责在1688上采购。
对于这一点，聚水潭的做法很“智能”，我们可以根据销量数据，自动生成采购订单，直接在1688下单并确认收货。
还有一种办法是通过聚水潭把订单直接下给供应商，供应商按照预先商定的规则把货发到仓库，结算则通过1688或者其他支付平台进行。
这就是一个非常典型的SasS化智能应用，帮助义乌的家居百货商家节省了十几个采购员的人力成本。
提高仓储作业效率的办法
曾有个客户说过：“21世纪最伟大的发明就是后置打单。”
以前，仓库发货需要一边打印快递面单，一边打印订单，根据订单再去找货，但是仓库之大、货品之多，效率低一直是个问题。
与之相反，后置打单是拿着货去找订单，可以集中处理几千个订单，订单越多效率越高。
特别是对于百货、服装等sku极其复杂的电商仓库，以货找订单的方式会更加方便，系统会根据需要拣货的sku自动规划寻货路径，不走回头路，显著提升发货效率。
聚水潭合作过的一家义乌大型百货商家就是典型的大数据应用案例，在采购、仓储等方面，去年为其节省了将近1200万的成本，其核心原则就是基于数据的积累，对数据进行分析和标准化，以实现降本增效的目标。
此外，我们还制定了智能绩效，将每个员工操作的每个流程都详细记录下来，根据每个员工的工作量考评绩效，是多劳多得的原则。
企业根据现有普遍情况划定标准线，参照前10%的业务数据慢慢地拉高平均线，施行优胜劣汰制度，就能让绩效标准达到一个比较合理的状态。
至于如何记录每个环节过程，只需要一个手持PDA工具就行，不仅能让每个环节标准化，还能显著提高作业效率。
立即报名 福利领取
本次直播节将一直持续到11月15日，每天都为大家准备了重量级大咖们的干货分享。网川、抖音电商、观远数据、vika维格、百应、顾家家居、星柚、云犀、极睿科技、领猫、齐讯科技、小布电商、奥康等头部企业的重量级嘉宾都将陆续做客影刀直播间。
👇👇👇扫描图中二维码添加「影刀直播助手」报名参加，还能领取海量的直播干货内容、618大厂增长案例、课程资料包～
收藏
