“影刀是企业未来数字化运营必不可少的工具。”
胡远翔
遨森 RPA项目负责人
关于遨森
遨森电子商务股份有限公司成立于2013年,是一家主营家居用品、户外用品、运动健康用品、宠物用品等产品的跨境出口电商企业,也是浙江省跨境出口电商头部企业之一。公司业务涉及多个欧美电子商务平台,除公司自有的AOSOM独立站外,还涉及Amazon、ebay等多个第三方国际化平台及当地本土化平台。 通过设立海外子公司、自建海外仓、建立专业化的本地化B2C运营团队及全渠道销售的模式,遨森成功将产品销往全球10多个国家。
核心价值
挑战一
人工工作负担:当前在跨境电商领域,营销部门面临着大量重复性任务,需要大量人工投入,占用员工宝贵时间,限制了创造更高价值的机会。
解决方案一
使用RPA技术可以自动化处理图片修改等重复性任务,一年自动生成图片50000张以上,至少节省工时3000小时以上,不需要人工任何操作,并且避免了人工操作可能出现的操作失误
图片替换
图片自动搬运
挑战二
数据采集难题:电商行业依赖于及时而准确的数据,多渠道经营到处大量数据存在于不同平台,影响数据采集的效率和准确性
解决方案二
使用RPA技术可以自动采集不同系统和平台的多维度数据,避免人为失误,实现全面且准确的数据采集
SCM数据同步
类目广告价格抓取
挑战三
业务与IT协作:IT部门开发的脚本无法灵活适应业务需求,需要更多的自主性和快速调整能力,而不是依赖外部固定功能工具。
解决方案三
影刀提供体系化的教育和技术支持服务,帮助每个部门建立自己的RPA团队,由一线业务部门负责学习和承担RPA任务,以满足业务的特定需求,确保RPA工具更好地适配业务流程,提高自主性和灵活性。
CoE组织
阳光计划
遨森使用影刀RPA实践探析
开发2700+个应用,累计运行3.3万+小时,相当于20000+人/天由机器人自动完成
覆盖团队:
销售、营销、客服、财务
覆盖场景:
  • 后台索评、退款订单处理、活动提报自动化、多平台自动改价、商品自动上架、视频自动上传
  • SCM数据同步、类目广告价格抓取、每日新品数据刷新、AZ关键数据抓取、检验A+数据问题
  • 财务退款自动化、退款金额核对、新品流量验证、发票自动上传
取得效果:
  • 提高工作效率:智能辐射多个部门,实现多业务场景自动化,帮助员工摆脱重复低效工作的困扰,专注于更有价值的任务
  • 数据采集和处理加速:提升多平台、多系统数据采集能力,更高效且准确地获取信息,辅助业务决策
我们创造软件机器人,
让人不需要像机器一样工作
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