“影刀RPA为技术团队提升了 开发效率,使我们能快速响应业务需求,实现技术与业务的无缝对接。团队得以专注于创新和战略性项目,而非被重复性任务束缚。对业务团队而言,影刀RPA大幅提高了数据处理和分析效率,助力更快速、精准的决策。我们相信,影刀RPA将继续成为让茶数字化旅程的重要伙伴,实现更高业务价值和市场地位。”
肖伊
让茶 CTO
关于让茶
让茶公司创立于2020年,是一家专注于“方便健康茶”的现代专业快消品公司。旗下拥有无糖茶品牌“让茶”和养生水品牌“植与养”。公司以“方便”和“好喝”为经营理念,将传统茶叶和植物食材以瓶装饮品的现代便捷形式呈现,为年轻群体提供自然、健康、方便、好喝的茶饮品,“让茶陪你每一天”。
核心价值
挑战一
电商场景下的评论数据抓取,包括自有品牌以及竞品的产品评论情况,数量多,平台多,耗费时间
解决方案一
利用影刀RPA的能力,自动抓取数据并自动排序
电商平台评价抓取
小红书笔记数据获取
挑战二
如何提高IT部门的报表处理以及微信交付
解决方案二
利用影刀EXCEL能力,以及对应用控制能力。对数据库当中的数据进行汇总输出,并直接发送到微信
自动微信报表
销量数据处理
挑战三
如何提高多系统,多操作,多流程的模拟操作能力
解决方案三
利用影刀的监听能力,结合影刀调用数据库的能力进行数据联动处理
旺店通数据导出
入库单管理列表
在当今电商的战场中,品牌们正经历着一场由数据和效率主导的变革。面对流量获取成本的激增、消费者偏好的快速演变,以及对即时决策支持系统的迫切需求,品牌方们正迫切寻求能够打破传统束缚、解锁增长潜力的新策略。
正是在这样的大环境下,让茶以其前瞻性的视角,拥抱影刀RPA,成功在电商数据获取、内容营销和KOL合作等核心业务流程中实现了质的飞跃,为决策提供了更为精准的数据支持,灵活应对市场变化,把握每一个增长机遇。
作为快消品行业的新星,让茶年营收增长率超过300%,旗下品牌“让茶”和“他山集”迅速占领市场,备受年轻消费者喜爱。公司以“方便”和“好喝”为经营理念,将传统茶叶以现代便捷形式呈现,为年轻群体提供安全、健康、方便的茶饮方式。
让茶的快速成长,不仅体现了其产品的市场竞争力,更彰显其对消费者需求的深刻洞察和对市场趋势的敏锐把握。影刀RPA作为让茶背后的“智慧伙伴”,也在助力让茶解决每一个挑战,创造更多的可能。
1. 跨平台数据自动采集,开启企业的智能数据引擎
在电商的复杂生态中,数据不仅仅是数字的集合,实时获取和深入分析数据,对于提升销售效率至关重要。它助力品牌精准描绘消费者画像,洞悉他们的细微需求和偏好,从而驱动产品的持续优化和创新研发。
然而,企业在数据的利用上常常面临挑战,仿佛置身于一个浩瀚的“数据海洋”,数据量巨大、来源众多、格式多样。这要求企业不仅要有能力收集和存储数据,更要有智慧去筛选、整合和解读这些宝贵的信息,以确保数据的价值得到最大化的发挥。仅靠人工处理,必然不可取,不仅效率低下,而且容易出错,这直接影响了决策的质量和速度,从而影响了公司在激烈的市场竞争中的响应能力和竞争力。
企业亟需一种能够高效处理和分析数据的解决方案,影刀RPA,正是企业数据管理的得力助手。
影刀RPA通过自动化脚本,能够跨越不同平台和系统,实现数据的自动采集。它不受数据格式和来源的限制,无论是来自电商平台的销售记录,还是社交媒体上的用户反馈,影刀RPA都能迅速准确地抓取,并将这些分散的数据点汇集到统一的数据库中。
让茶的市场团队已经巧妙地利用影刀RPA,自动监控平台上的同类茶饮品牌内容。每天定时运行,自动抓取预设关键词下的所有文章链接、标题、日期、阅读量、点赞量、转发量、留言量等数据,整理汇总到表格中,每日自动发送监测报告。
让茶CTO肖伊表示,“我们可以从中实时捕捉到行业的最新动态和传播趋势,还能从中汲取灵感,反哺我们自身的品牌建设和营销策略。例如,目前市场上茶饮品牌普遍聚焦于‘养生’和‘无糖’等健康理念,同时在传播风格上追求年轻化,以吸引年轻消费者。通过自动化监测和分析,我们能够迅速响应市场变化,及时调整策略,确保我们的品牌信息和市场定位与目标客群的喜好保持一致。”
此外,让茶还利用影刀RPA在多个电商平台上自动采集商品的用户评价数据。通过这种方式,让茶能够直接聆听消费者的声音,洞察产品在实际使用中的表现和用户的满意度,从而为产品的持续改进和创新提供了宝贵的第一手资料。
在引入影刀RPA之前,每周团队需要分配1至2天的时间,仅用于处理这些繁琐的工作任务,每月累计耗费约6人天。这不仅效率低下,而且限制了团队将精力投入到更具战略意义的工作中。
现在,现在通过影刀RPA已经实现了全流程自动化,每次执行时间大幅缩短至仅约15分钟,不仅提升工作效率,还赋予了团队更大的灵活性,可以根据实际业务需求,随时调整数据采集的频率和时间,彻底摆脱了人工操作的限制。
2. 社媒内容运营实时监测,赋予市场部敏捷洞察力
小红书,不仅是品牌展示产品和构建形象的窗口,更是与年轻消费者建立深层次情感联系的纽带。在小红书,用户通过真实的使用体验和评价,为品牌传播提供了宝贵的社交证明,这种口碑效应在推动产品信任和购买决策方面发挥着巨大作用。然而,随着内容的海量增长,如何从众多声音中提取有价值的信息,快速响应市场动态,成为品牌面临的新挑战。
让茶在小红书运营中曾面临双重挑战。一方面,新媒体部门因缺乏实时监测能力,只能按月获取笔记互动数据,导致无法按需采集信息,难以快速响应市场动态。另一方面,数据采集效率低下,以往 IT 部门需通过编写 Python 代码手动操作获取数据,这一过程不仅耗时,更限制了数据处理的时效性与灵活性。
使用影刀RPA之后,新媒体部门可以独立按需运行数据采集任务,每次处理时间从原来的数小时缩短至仅需5分钟。这种自动化操作不仅提高了效率,还减少了对IT部门的依赖,使得新媒体部门能够更加灵活和迅速地响应市场和内容策略的需求。
对于笔记的数据抓取和分析,只是影刀RPA为品牌方提供的小红书解决方案中的一小部分。针对小红书运营中的爆款内容创作难、达人推广成本高、电商生态基础差等痛点,影刀沉淀了一整套智能自动化解决方案,可以帮助品牌从内容建设→营销提效→成交转化→日常经营上提供全链路提效赋能。让品牌在小红书的营销之旅中更加得心应手,以更少的资源投入实现更大的市场影响力,让品牌的声音在小红书上更加响亮,更加贴近用户的心。
3. 抖音达人批量建联,自动化精准触达
抖音平台已成为新兴消费品牌的必争之地。在这片竞争激烈的领域,与抖音达人的合作成为品牌营销战略中的关键一环。然而,品牌在寻求与达人合作的过程中常常面临诸多挑战:如何在海量的达人中精准定位合适的合作伙伴?如何高效地与他们建立联系并维护良好的合作关系?这些问题若得不到有效解决,往往会成为品牌发展的瓶颈。
让茶引入影刀RPA后,通过自动化的方式,有效地解决了达人筛选、建联信息发送、达人信息收录等问题。
1️⃣ 使用影刀RPA获取符合预设要求的达人名单
2️⃣ 与数据库存储的历史数据进行对比,判断是否在内部达人库
3️⃣ 获取联系方式,进入达人详情页面
4️⃣ 提取当前排班BD信息,生成话术,自动发送邀请
5️⃣ 存储建联日期与跟进情况,确保信息的实时更新
原先,每天大约花费100分钟以上时间进行达人邀约。使用影刀RPA之后,达人建联效率得到了显著提升。RPA可以自动搜索和匹配达人信息,效率更高,确保了达人联系方式和合作状态的实时更新。
此外,RPA还能高效利用有限的达人联系方式查看次数,快速获取并记录达人的联系方式,加快了建联过程。自动化发送建联信息给未联系的达人,释放了BD人员的前置步骤,使他们可以将更多时间投入到后续的沟通和合作谈判中,提高了整体的工作效率和商务成果。
在这个数据为王的时代,影刀RPA正帮助企业在数据的海洋中乘风破浪,挖掘出数据背后的巨大价值。让茶结合影刀RPA,不仅优化了工作流程,提升了运营效率,更重要的是,它开启了一种全新的工作模式,让团队能够将更多的精力投入到创新和战略规划中,也让企业在数字化转型的道路上更加自信和从容。
让茶使用影刀RPA实践探析
目前,让茶已经上线80+RPA应用,累计节省了400+人/天
覆盖团队:
市场、财务、电商、销售
覆盖场景:
  • 市场部:电商商品评价获取(抖音/淘宝/京东)、社交媒体数据获取(微信/小红书/微博)、数据分析(ERP明细数据导出后/处理输出)
  • 财务部:日记账(自动运行&自动发送邮件)
  • 电商部:精选联盟自动邀约达人
  • 销售部:自动微信报表
取得效果:
  • 使用影刀RPA之后,新媒体部门可以独立按需运行数据采集任务,每次处理时间缩短至仅需5分钟
  • RPA可以自动搜索和匹配达人信息,效率更高,确保达人联系方式和合作状态的实时更新
  • 通过RPA自动化,数据导出任务可以设置为每5分钟或每半小时自动执行一次,显著减少了操作频率的需求
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